Perfil Profesional
Ingeniero en Telecomunicaciones con más de 10 años de trayectoria liderando el diseño, despliegue y optimización de infraestructuras críticas en entornos corporativos de alta escala. Con una sólida base en ingeniería de redes y administración de servidores, mi enfoque actual se centra en la convergencia entre la infraestructura robusta y la agilidad mediante la automatización.
Cuento con una trayectoria destacada gestionando arquitecturas multi-vendor (Cisco, Huawei, Fortinet, Extreme) y liderando la transición hacia redes definidas por software (SDN) mediante Cisco Catalyst Center. Especialista en la creación de soluciones de automatización con Python y Bash, orientadas a la remediación de vulnerabilidades y la eficiencia operativa en entornos L2/L3. Experiencia integral en ecosistemas híbridos (Windows/Linux), monitoreo proactivo con Zabbix y despliegue de soluciones en AWS / Azure. Profesional orientado a la alta disponibilidad y la seguridad perimetral, con capacidad probada para ejecutar proyectos estratégicos bajo metodologías ágiles.
Certificaciones
Habilidades Técnicas
Proyectos de Alto Impacto
Auditoría Automatizada NetDevOps
Desarrollo de herramientas internas en Python (Netmiko / Pandas) para configuración masiva, auditoría y remediación automática de vulnerabilidades en +1000 nodos de red. Resultados: reducción del 30% en tiempos de respuesta y mejora del compliance en un 25% en el primer año.
Mitigación de Error Operativo
Creación de scripts de configuración rápida para plataformas Cisco IOS-X, NX-OS, Extreme y Huawei mediante Python, reduciendo fallos humanos en 40%.
Gestión de Proyectos
- Liderazgo en la actualización masiva de 400 switches Cisco Serie 9000 mediante Cisco Catalyst Center, reduciendo la obsolescencia tecnológica y garantizando la seguridad del parque de red regional, pasando de un 14% a 60%.
- Migración exitosa de backup de llamadas de Genesys Cloud a Bucket S3 de AWS (Integración Genesys Cloud – AWS S3 ), asegurando la disponibilidad y recuperación ante desastres.
- Migración exitosa de infraestructura crítica de telefonía On-Premise a Genesys Cloud, asegurando la continuidad del negocio en 5 países (Tráfico de llamadas, flujos e IVRs).
Virtualización
- Implementación de Zabbix para monitoreo de infraestructura TI Linio LATAM
- Virtualización de Servidor MySQL para réplica de información y métricas Call Center.
- Decomiso reemplazo seguro de sistemas heredados (Cisco Prime) debido a vulnerabilidades latentes.
- Virtualización de Servidor Linux para almacenamiento de Backup e información de egresos, cuentas de correo.
Experiencia Laboral
NetSecOps Analyst
Falabella Tecnología Corporativa / Grupo Falabella
- Liderezgo y ejecución de proyectos regionales de networking, seguridad e infraestructura de gran escala en campus corporativo, mejorando la velocidad de despliegue en 15% en Chile, Colombia y Perú.
- Liderazgo y ejecución de migración y actualización masiva de 400 switches Cisco Serie 9000 mediante Cisco Catalyst Center, pasando de un 14% a 60% en el compliance regional.
- Decomiso y reemplazo seguro de sistemas heredados (como Cisco Prime) debido a vulnerabilidades latentes.
- Automatización de tareas repetitivas de red mediante scripts en Python y consumo de la API de Netbox, reduciendo tiempos de aprovisionamiento.
- Soporte nivel 2 en redes LAN, WLAN y WAN para entornos multi-vendor (Cisco, Huawei, Extreme).
- Desarrollo de scripts en Python para tareas de compliance, remediación de vulnerabilidades y configuración masiva.
- Coordinación técnica regional con equipos de infraestructura y proveedores (Argentina, Chile, Perú, Colombia).
Especialista IT / Platform Engineer
Linio.com Colombia - LATAM / Falabella.com
- Administración y soporte L2/L3 para plataforma híbrida de servidores Windows Server (Active Directory, GPO, WSUS) y Linux (Ubuntu, CentOS) para +500 usuarios, manteniento uptime del 99.9%.
- Migración crítica de telefonía On-Premise (Asterisk) a Genesys Cloud asegurando continuidad en 5 países (flujos, IVRs y tráfico de llamadas).
- Administración central telefónica (Genesys Cloud, Asterisk) para toda la región, con una disponibilidad de 99.3%
- Administración de seguridad perimetral a través de Firewalls y túneles VPN Site-Site / SSL (Fortinet, Sophos, pfSense).
- Implementación y puesta en marcha de Zabbix para el monitoreo proactivo de la infraestructura TI de Linio LATAM.
- Gestión integral de licenciamiento y permisos en Office 365 / SharePoint.
Supervisor IT
Linio.com Venezuela
- Administración Windows Server (Active Directory, GPO, WSUS) y Linux (Ubuntu Server, CentOS) para +500 usuarios, manteniento uptime del 99.9%.
- Administración central telefónica (Asterisk) y base de datos (MySQL) de la solución.
- Administración Firewall y VPN Site-Site / VPN SSL (Fortinet, pfSense).
- Administración Office 365 (Licenciamiento, Grupos, Permisos en SharePoint).
- Implementación y administración Zabbix para infraestructura Linio Venezuela.
- Análisis de rendimiento de Infraestructura Tecnológica con wireshark, revisión de logs y zabbix. Definición y documentación de los procesos y políticas de Administración de TI.
Educación
Pregrado en Ingeniería de Telecomunicaciones
Universidad Nacional Experimental De Las Fuerzas Armadas - Venezuela